Агентский функционал Click.ru (Click.ru) создан специально для профессионалов в области контекстной рекламы, небольших рекламных агентств и фрилансеров, которые хотели бы автоматизировать некоторые аспекты своей работы, а также получать дополнительный доход. Главное отличие агентского функционала от инструмента автоматизации для малого бизнеса заключается в полном отсутствии каких-либо комиссий, а также в наличии прямого доступа в Яндекс Директ и Google Adwords для всех кампаний.
Инструменты автоматизации
Размещая контекстную рекламу через наш сервис вы получаете доступ к следующим инструментам автоматизации:
- Автоматический подбор ключевых слов (на основе анализа контента сайта, по конкурентам, по данным из счетчиков статистики);
- Ручной подбор ключевых слов в древовидной структуре;
- Инструмент для создания медиапланов в Яндекс.Директе и Google AdWords (с возможностью увеличить точность прогноза и автоматически подогнать план под бюджет);
- Автоматическая разметка ссылок UTM метками;
- Автоматизация управления ставками (бид менеджер);
- Автоматические создание отчетов по шаблонам.
Дополнительный доход
За размещение рекламы через сервис Click.ru выплачивается вознаграждение от оборота в Яндекс.Директе и Google AdWords.

Работа в сервисе Click.ru осуществляется в двух типах аккаунтов, связанных между собой: главном «Мастер-аккаунте» и подчиненных «Аккаунтах пользователей».

Процент вознаграждения может варьироваться от 1% до 8% в зависимости от суммарного расхода на контекстную рекламу в Яндекс.Директе и Google AdWords за последние 30 дней.

Ежедневно на баланс Мастер-аккаунта начисляется соответствующий процент от расхода на рекламу за предыдущий день. В разделе «Управление пользователями» можно видеть дневной, месячный и суммарных доход за всё время по каждому пользователю.
Перейдя по ссылке «Списания/Начисления» в левом меню можно увидеть начисления вознаграждения за все дни.

Реферальное вознаграждение за рекламу в Google AdWords выплачивается не со всего вашего оборота.

Средства, заработанные на размещении рекламы через сервис B2B Click.ru, можно вывести на электронные кошельки Webmoney, Яндекс Деньги или QIWI.

Накопленная ранее статистика не переносится на новые аккаунты, созданные в сервисе B2B Click.ru. Сбор статистики на новом аккаунте начнется с нуля.


Тем не менее, можно выполнить копирование ваших кампаний со старого аккаунта на новый с сохранением CTR. Для этого в аккаунте пользователя в правом верхнем углу нажмите на кнопку "Привязать аккаунт" и следуйте инструкциям.


Также вы можете скопировать кампании на новый аккаунт самостоятельно, например, при помощи файлов выгрузки Яндекса в формате xls. При таком копировании CTR не сохранится, но это не проблема: первые несколько кликов, полученные на новом аккаунте, могут стоить дороже чем вы привыкли, так как для расчета их стоимости рекламные системы будут использовать прогнозируемый CTR, но после получения первых кликов начнет учитываться ваш реальный CTR и стоимость переходов быстро вернется на прежний уровень.

Представители сервиса B2B Click.ru взаимодействуют только с владельцами мастер-аккаунтов, контакты с их конечными клиентами исключены. В случае, если у вас возникают какие-либо опасения по этому поводу, мы подпишем с вами дополнительное соглашение, регулирующее все контакты представителей сервиса с рекламодателями и их клиентами. По данному вопросу вы можете написать в службу поддержки через форму обратной связи или на почту b2b@click.ru.

При первом входе в пользовательский аккаунт для вас будут созданы новые аккаунты в Яндекс.Директе и Google AdWords.
Доступ к аккаунту в Яндексе
Доступ к аккаунту в Яндексе у вас появляется сразу. Под названием аккаунта указаны логин и временный пароль (скрытый под ссылкой «временный пароль»), при помощи которых вы можете выполнить первый вход. При первом входе в новый аккаунт, Яндекс потребует изменить временный пароль на новый. В дальнейшем вы будете входить в данный аккаунт используя новый пароль. Ссылка на временный пароль останется в интерфейсе B2B Click.ru, но вам уже не понадобится.
Доступ к аккаунту в Google
Для получения доступа к аккаунту Google в B2B Click.ru необходимо осуществить его привязку к вашему личному аккаунту в Google, у которого еще никогда не было доступа или собственных рекламных кампаний в AdWords. Для этого необходимо нажать на ссылку «запросить доступ» под названием аккаунта и отправить заявку в службу поддержки через форму обратной связи.
Текст заявки на привязку выглядит следующим образом:
«Прошу предоставить доступ в AdWords к аккаунту "Название аккаунта[00]" для почты адрес_почты@gmail.com».
Вместо «адрес_почты» необходимо указать адрес вашей почты в gmail, в которой еще нет доступа ни к одному аккаунту AdWords. Заявка на привязку поступит в службу поддержки и будет обработана в течение нескольких часов. После того, как заявка на привязку аккаунта будет обработана, вы получите соответствующее уведомление от службы поддержки, а так же письмо на почту (проверяйте не только папку "входящие", письмо может попасть в другие папки, например в "спам").

Выполнить перенос рекламных кампаний с вашего текущего аккаунта Google AdWords в аккаунт AdWords под управлением Click.ru можно всего за несколько минут при помощи официальной программы от Google, которая называется AdWords Editor. Ниже приведена пошаговая инструкция, как это сделать:

Выполнить перенос рекламных кампаний с вашего текущего аккаунта Директа в аккаунт под управлением Click.ru можно отправив заявку в службу поддержки. Перейдите в аккаунт пользователя и нажмите на кнопку "привязать аккаунт" в правом верхнем углу. В открывшемся окне введите имя вашего текущего аккаунта и номера кампаний, которые необходимо скопировать на аккаунт под управлением Click.ru.
Копирование обычно осуществляется в течение суток.

Вы так же можете сделать это самостоятельно всего за несколько минут при помощи выгрузки файлов в формат XLS/XLSX. Ниже приведена пошаговая инструкция, как это сделать:

Сначала необходимо пополнить баланс в сервисе B2B Click.ru, а затем перенести деньги с баланса сервиса на баланс аккаунта в Директе или AdWords.
Пополнение баланса в сервисе B2B Click.ru
Для пополнения баланса аккаунта в B2B Click.ru необходимо нажать на ссылку «пополнить» в разделе «Статистика» левого меню аккаунта пользователя.
Оплата возможна тремя способами:
1. Банковскими картами VISA и MasterCard.
Перевод осуществляется мгновенно, комиссия 2,5%. Оператором перевода выступает платежная система PayMaster;
2. Через платежную систему WebMoney WMR.
Переводы осуществляются мгновенно, комиссия 2,5%. Оператором перевода выступает платежная система PayMaster;
3. Безналичным платежом.
Для осуществления безналичного платежа необходимо заполнить данные о плательщике и сформировать счет. Платеж осуществляется без комиссии, зачисление средств на баланс аккаунта происходит на следующий рабочий день после поступления денег на наш расчетный счет.
Пополнение баланса аккаунта в Яндекс.Директе или Google AdWords
После поступления денежных средств на баланс в B2B Click.ru их можно перенести на баланс аккаунтов в Яндекс.Директе и Google AdWords. Для этого на странице «Управления аккаунтами» необходимо нажать на ссылку «пополнить» справа от текущего баланса аккаунт, на который вы хотели бы перевести деньги.
В открывшемся окне необходимо выбрать плательщика, с баланса которого вы пополняете счет, а также указать сумму пополнения (с учетом НДС или без). Обратите внимание, что компании Яндекс и Google взимают НДС в размере 18% от суммы пополнения баланса. Таким образом при переводе, например, 2000 рублей с баланса B2B Click.ru, на баланс в Яндекс.Директе или Google AdWords попадет только 1694.92 рублей.
Минимальная сумма пополнения для Яндекс.Директа и Google AdWords - 1180 рублей с учетом НДС.

Мы всегда зачисляем на баланс вашего аккаунта в Google AdWords правильную сумму за вычетом НДС, однако в интерфейсе click.ru вы иногда можете видеть, что остаток на балансе меньше, чем должен быть.
На то может быть 2 причины:
1. Вы активировали промо-код Google AdWords. При этом Гугл тратит сначала бонусные деньги, а потом реальные. Система click.ru не отслеживает использование промо-кодов и просто смотрит на статистику расходов. Таким образом, click.ru может считать, что деньги уже потрачены, хотя по факту на балансе еще остались денежные средства.
2. В AdWords происходят корректировки статистики. Google считает некоторые клики недействительными и возвращает за них деньги. Проблема в том, что из статистики он клики не убирает. Из-за этого получается, что по статистике на клики тратится больше денег, чем было зачислено на баланс.

В обоих случаях проблема с расхождением баланса аккаунта в click.ru и реального баланса в AdWords решится после того, как деньги на балансе аккаунта закончатся.
Обратите внимание, что вы всегда можете увидеть реальный баланс аккаунта в Google AdWords в разделе "Настройки" -> "Счета и платежи" -> "Бюджеты аккаунта".

Для упрощения процесса работы с аккаунтами в Яндекс.Директе и Google AdWords вы можете объединять их в группы. Чтобы объединить аккаунты в группу нажмите на ссылку «Настройка групп» справа вверху над списком аккаунтов. Укажите название новой группы, затем выберите, какие аккаунты необходимо включить в группу и сохраните изменения. В «Настройке групп» также можно указать, какую группу необходимо показывать по умолчанию. Добавленные группы отображаются над списком аккаунтов на странице «Управления аккаунтами».

Для того, чтобы вернуть денежные средства с аккаунта в Яндекс.Директе или Google AdWords обратно на баланс в сервисе B2B Click.ru, необходимо остановить все рекламные кампании в данном аккаунте, а затем отправить заявку в службу поддержки через форму обратной связи.
Текст заявки на возвращение денежных средств на баланс в B2B Click.ru выглядит следующим образом:
«Прошу перевести оставшиеся денежные средства с баланса аккаунта в Яндекс.Директе/Google AdWords "Название аккаунта" обратно на баланс в Click.ru в связи с "причина возврата"». После подтверждения заявки службой поддержки, денежные средства будут возвращены на баланс в течение 7 дней.

Вы можете привязать аккаунты, созданные через систему Click.ru, в свой существующий MCC. Собрав все клиентские аккаунты в одном Центре Клиентов вы значительно облегчите и ускорите работу с ними. Для этого необходимо выполнить запрос из вашего МСС.

Для привязки вашего существующего аккаунта Google AdWords к нашему Центру Клиентов, необходимо выполнить следующую процедуру:

Управление ставками (бидменеджер) доступно для рекламных кампаний в Яндекс.Директе.

В случае блокировки аккаунта Google AdWords или Яндекс.Директ, перевод средств на баланс аккаунта B2B Click.ru занимает 7 дней.

Об использовании инструмента подбора слов и медиапланирования читайте в инструкции.

Использование инструментов - бесплатно.

Размер комиссии за пополнения счета зависит от способа пополнения.

Пополнения счета переводом с расчетного счета - бесплатно.

Для физических лиц: банковские карты, электронные деньги: QIWI, WebMoney, Яндекс Деньги, пополнение с мобильного телефона, со счета в банке.

Для юридических лиц: оплата по счету.

Безналичный расчет

Подождать 2 дня (рабочих) с момента перевода. Если баланс не пополнился, написать на billing@click.ru

Банковские карты

Обновление баланса происходит мгновенно, но случаются задержки до 20 минут. Проверить зачисление можно в разделе «Списания/Начисления». Если платеж не будет отображен, необходимо написать в финансовый отдел: billing@click.ru.

Остальные способы платежей

Подождать 10 минут с момента перевода. Если баланс не пополнился, написать на billing@click.ru. Указать способ, сумму и время оплаты, а также свой ID в системе.

К сожалению, такая возможность отсутствует. Вы можете запросить вывод средств с аккаунта, а затем ввести их на другой аккаунт. Для получения инструкций по выводу средств обратитесь на billing@click.ru

Такая возможность предусмотрена. Убедившись в корректности сведений о пользователе в профиле пользователя, добавьте в систему новое юр. лицо, пройдя процедуру его регистрации. Для инициации процесса используйте кнопку «Добавить юр. лицо».

Аккаунты видеокампаний отображаются в списке, но создать их можно только из интерфейса Google AdWords. По этим аккаунтам так же отображается статистика и текущий статус (запущена/остановлена).

В системе Click.ru зачисление безналичных платежей от физических и юридических лиц производится автоматически.
Основным ориентиром при зачислении денег является назначение платежа. Менять его ни в коем случае нельзя, иначе автоматически зачислить деньги не получится!
Если при оплате счета вы всё же поменяли назначение платежа, такой платеж будет обрабатываться вручную. При необходимости, наши специалисты свяжутся с вами для получения дополнительных сведений, или запросят официальное письмо с уточнением назначения платежа.
Процедура зачисления денежных средств при ошибочном назначении платежа занимает до 7 рабочих дней, так что лучше в этом моменте не ошибаться.